360 graden feedback

De 360 graden feedbackmethode is een instrument dat gebruikt wordt om er achter te komen of het beeld dat je van jezelf hebt door anderen ook zo ervaren wordt.

De feedback wordt veelal gebruikt ter voorbereiding van een evaluatiegesprek.

Het is meestal niet zo ingewikkeld om harde criteria boven tafel te krijgen maar het benoemen van gevoelsargumenten kan nogal eens voor hoofdbrekers zorgen.

De praktijk is dat collega’s het moeilijk vinden om iets tégen een ander te zeggen, zowel in het positieve als in het negatieve.

Het is gemakkelijker om iets óver iemand te zeggen.

Hoe werkt het                                                               Kandidaat aanmelden

Om feedback te ontvangen zijn feedbackgevers nodig, mensen die iets kunnen vertellen over wie je bent en die zicht hebben op je functioneren.
Je kiest de mensen uit, bij voorkeur in overleg met een leidinggevende.
In de ideale situatie kies je 2 of 3 collega’s die naast je staan, een leidinggevende en iemand aan wie je leiding geeft.
Het aantal feedbackgevers bij voorkeur tussen de 4 en de 6 personen.

Omdat mensen in het rechtstreekse contact geneigd zijn om hun mening te nuanceren is het van belang dat degene die feedback ontvangt niet rechtstreeks kan herleiden wie wat over hem of haar gezegd heeft.
De feedbackgevers krijgen een vragenlijst en leveren die in bij Bokslag, die de feedback verwerkt tot een samenhangend verhaal.
Deze geconsolideerde feedback wordt gestuurd naar degene die feedback gevraagd heeft.

De vraagstelling is afhankelijk van de eisen die de organisatie stelt aan de feedback. Het is mogelijk om de vragen toe te spitsen op competenties waarbij op bepaalde punten scores worden toegekend, het kan ook in een meer beschrijvende vorm zijn of een combinatie van beiden. Een afsluitende vraag is bijvoorbeeld: ‘wat zou u collega …. adviseren of wat zou u graag veranderd zien?’